Rujukan Laman

Cara playcard Melindungi Data Peribadi Anda

Di playcard, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses data atas permintaanPenyimpanan selamat di pelayan tersulitkanPatuhi undang-undang privasi tempatan
playcard Cara playcard Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform playcard untuk soalan privasi umum. Pasukan kami tersedia setiap hari bagi membantu anda memahami hak data peribadi anda.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian khusus untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data. Setiap permintaan dikendalikan oleh pegawai privasi kami secara sulit dan teratur.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana playcard Menguruskan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki digunakan sehinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan dibuat berdasarkan keperluan operasi yang sah dan pematuhan undang-undang privasi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun playcard dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan data peribadi. Kami memantau aktiviti luar biasa secara berterusan bagi mengesan sebarang percubaan capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan undang-undang, kemudian dipadam secara kekal dan selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat di bawah dasar kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel privasi atau borang dalam talian kami.

Pegawai Privasi Kami

playcard melantik pegawai privasi khusus yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar ini. Pegawai ini boleh dihubungi secara langsung untuk sebarang kebimbangan serius berkaitan pengendalian data anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi playcard

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara playcard mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat, dan butiran yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti IP dan peranti juga direkodkan untuk tujuan keselamatan sahaja.

Tidak. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang terikat perjanjian kerahsiaan ketat, semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang diwajibkan undang-undang sahaja, sebelum ia dipadam secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam talian, dan kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal selamat semasa log masuk, dan kuki analitik yang terhad untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh melaraskan atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua langkah, dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang akses tanpa kebenaran akan dikesan dan akaun anda akan dikunci serta serta-merta untuk perlindungan anda.

Kemukakan permintaan pemadaman atau pembetulan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Pegawai privasi playcard akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan pada data peribadi anda.